“白澜?”
坐在自己滑椅上,杨鸿翎抬头审视着自己唯一的下属。
她原本是在魔都美容院经营spa理疗,正是因为经验丰富,被天浴挖来做新spa部的部长。
而她手底下,暂且只有一个技师。
杨鸿翎的目标很简单。
快速将天浴的spa部组建完成,投入使用,迅速盈利,并且打出自己的招牌。
要让天浴spa在姜城,打出名号。
让人一听天浴,不仅仅是洗浴的圣地,也是做spa的天堂。
将白澜的资料看完,杨鸿翎目光灼灼:“那我们来好好谈谈吧。”
进入工作状态的她,异常冷静。
白澜定了定神,来到美女上司面前坐好。
知道杨鸿翎的目标后,白澜也陷入沉思。
因为他还有任务在手。
【当前职业任务:打造spa部,本月工资补贴十万】
这个任务并没有奖励。
也就是说,任务本身就是他的工作。
他的工资如果超过十万,系统将会发放百分之一,也就是……
整整一千块。
从目前形势来看的话,基本工资才两万,也没什么出号的机会,要超过十万估计不太可能。
那么在工作上配合杨总,倒也无所谓。
反正补贴在手。
怎么弄都不亏。
而且把spa部打造出来,也是自己的一个历练机会。
想当初……拿着一百万到处投资每一个项目成功的……现在终于有一个证明自己能力的机会了。
白澜魄力拿出来:“杨总,我跟你干!”
杨鸿翎:“……”
小伙子到底是小伙子,被自己一阵忽悠未来的蓝图,瞬间就热血上头了。
不过有激情是好事。
她眼中映着白澜坚毅的面孔,流露出淡淡的欣赏。
相比于自己那个傻侄子……这个白澜,肚子里又有多少货呢?
让我来拭目以待吧……
杨鸿翎考较道:“行,那你谈谈初步的计划吧。”
白澜不慌不忙,利用办公室里的小白板。
拿起水性马克笔写下三个词:市场、技术、营销。
“我们做spa,首先要明确它和洗浴的区别在哪,相对于男性群体为主流的洗浴,spa更像是针对女性的美容……”
这点,杨鸿翎自然清楚。
她本就是从美容院被挖过来的。
白澜继续谈道:“我分析过市面上其余spa门店,针对女性主打的是美容理疗,而男性主打的都是灰色擦边,利用充值和会员吸金,我个人认为这是一个错误的倾向……”
“哦?那你有什么高见?”杨鸿翎感觉自己以前做的东西被他喷的一文不值,强压脑门的怒火。
“技术!我们要把技师做成和程序员、电工、修空调的一样,具有技术含量的职业……”
事实上,白澜作为职业标杆的经验条还在初级,但已经在这个世界处于很高水准了。
尤其是一些技术手段,是这个世界所没有的。
“而且,咱们天浴还要把spa正规化,给技师颁发证书,以此来证明技师的技术含量。”
“对于目前技师的地位来说,大多数人的印象还是带有偏见的,只要我们能用营销的方式扭转这一趋势,未来的市场必定是咱们的。”
听闻白澜的见解,杨鸿翎只能说,不错的想法。
“我会认真考虑的。”
杨鸿翎准备听取白澜的意见,整理成PPT给天浴的其余领导展示。
这也是她的习惯,多与下属交流,领导沟通,最终群策群力,实行最优的方案,达成最好的效果。
白澜笑道:“杨总,不管顾客怎么看待spa,我们怎么设置项目……最终落到实处的,还是服务的质量对不对?”
杨鸿翎不明所以:“是的。”
白澜哗一下站起来,“那我给您演示一下我构思的流程吧。”
“嗯?在这?”杨鸿翎思维还没转过来,白澜已经来到她身前,帮她把长腿搭在办公桌上。
“喂喂,要不要锁下门……”杨鸿翎担心等下有人进来,看到这一幕形成误解就尴尬了。
白澜自信给她看自己的手。
“你看我的手,千锤百炼,放心好了按不坏的。”
“在天浴按个摩不是很正常的事情么?”
“就让你见识一下真正的spa吧!”
在白澜的催促下,杨鸿翎莫名其妙半推半就就整个人躺在办公桌上。
心,一下子就悬起来了。
以前她也不是没做过spa,但这种突然就在办公室袭来的剧情,她可没遇到过。
“你……你要做什么?”
杨鸿翎有些惶恐。
作为都市白领,目前作为部长高管,居然会在一个小小技师面前就范。
他怎么这么大胆?
不过这也是杨鸿翎默许的结果,她也很好奇,白澜要展示的,究竟是什么spa?
跟她以往碰到的,又有什么不同。
白澜看着躺在办公桌上,蜷缩着身子的女上司,眼中一片清明。
他口中讲解着:“我大概分类的项目,表面上先用时间划分,本质上是顾客的目的,我们都要一一照顾到。”
“我现在给你做的,就是五分钟的体验回。因为一整套项目的流程性、规范性和专业性对顾客的心理影响是巨大的。”
杨鸿翎对于不可置否。
因为也有一些小店,靠的反而是不专业性的行为来牟取暴利。
但当白澜的手落下来,她的想法散开了。
像是文思豆腐脑般,浸透在水里。
这也是spa的精髓——水。
水的温度,对应着人的情绪。
从冰冷,到温暖,至灼热。
最终滚烫。
正象征着都市里有能力消费spa这类群体的几个特征。
工薪阶层的疲惫不堪。
白领蓝领的焦虑重压。
女性的空虚,男性的释放……
都需要一个合适的场所。
而一个高端而健康绿色的场所里,它能带给你卸下重负的轻松,这是比食欲和色欲来得更加高级的境界。
杨鸿翎的思绪飘飞,五感放大。
首先是闻到一股特别亲切好闻的芝兰之香,这让她有些梦回花乡,在花海里徜徉。
全身都舒展开来,腰部、背部,手,脚,颈……
和传统spa相比,白澜的这一套不知不觉就让杨鸿翎沉浸其中。
当然这离不开他的技能辅佐,以及职业标杆级的手法。
但杨鸿翎作为部长,联系市场,想到的自然是代替白澜手法的方法有哪些。
比如说利用环境、药物、培养高技术力的技师……到那时,等于是人人都可以做到像白澜这样的效果!
她兴奋地惊醒过来,却发现自己已经从办公桌上飞离,被白澜扛在肩上。
他半蹲着,回头笑道:“杨总,你醒了?”
杨鸿翎:“……我到底睡了多久?”
看情况,似乎是自己睡着了,白澜一直帮自己托着。
这让她有些羞涩,但从另一个侧面,也反映出白澜技艺上的高超!
白澜笑笑:“五分钟。”
杨鸿翎:“!!!”
感觉睡了一个舒服的觉,结果竟然只有五分钟!
她从白澜身上撑起来,伸了个懒腰。
太棒了,有这么得力的助手,把spa部打造出来,也并非遥不可及。
白澜见她心情大好,笑道:“那杨总,您就慢慢想……我先去送外卖了。”
杨鸿翎:“???”
合着这哥们还真是送外卖的?
眼看着白澜一溜烟跑了。
杨鸿翎坐在办公桌上,撑着腿拿起了桌上座机:“赵经理,我想问下白澜……”
放下座机,杨鸿翎才明白过来。
原来白澜的合同是特殊挂职。
这让她不禁感慨,有技术真是可以为所欲为啊。