孙阳点了点头,心中隐隐感到不妙:“当然记得,黄先生,您对我们的产品有什么不满意的地方吗?”
黄泽冷笑一声,从包里拿出一张医院的诊断书,递给孙阳:“你自己看吧。”
孙阳接过诊断书,仔细一看,脸色顿时变得苍白。
诊断书上写着,黄泽因为食用带鱼酥时误吞了一根鱼刺,导致喉咙受伤,需要住院治疗。
“这……这怎么可能?”孙阳的声音有些颤抖,他不敢相信自己精心制作的带鱼酥竟然会出现这样的问题。
黄泽的律师走上前来,严肃地说道:“孙老板,根据我们的调查,您的产品存在严重的安全隐患。”
“黄先生因此遭受了身体和精神上的双重伤害,我们要求您赔偿医疗费用、精神损失费以及误工费,总计十万元。”
孙阳听到这个数字,心中一震。他知道,如果真的要赔偿这么多钱,自己的店铺可能就要面临倒闭的风险。
“黄先生,我真的很抱歉发生了这样的事情。”孙阳深吸一口气,尽量保持冷静。
“但我可以保证,我们的带鱼酥在制作过程中是经过严格检查的,绝对不会出现鱼刺。您确定是在我们这里购买的吗?”
黄泽冷冷地看着孙阳:“当然是在你们这里买的,我有购买凭证。”说着,他从包里拿出一张发票,递给孙阳。
孙阳接过发票,仔细核对了一下,确实是自己店铺的发票。他的心中充满了疑惑,难道真的是自己的产品出了问题?
“黄先生,我愿意承担责任,但十万元的赔偿金额实在是太高了。”孙阳试图与黄泽协商,“我们可以先去医院看望您,了解具体情况,然后再商量赔偿的事情,您看如何?”
黄泽的律师摇了摇头:“孙老板,我们没有时间浪费。如果您不接受我们的赔偿要求,我们将采取法律手段解决此事。”
孙阳感到一阵无力,他知道,如果真的上了法庭,自己可能会面临更大的损失。但他也不愿意就这样轻易妥协。
就在这时,王艳突然开口了:“叔叔,我记得那天黄先生来买带鱼酥的时候,我正好在店里。我记得他当时拿了一盒带鱼酥,但后来又放下了,换了一盒。”
孙阳眼前一亮,仿佛看到了一线希望:“黄先生,您还记得当时的情况吗?您是不是换了一盒带鱼酥?”
黄泽皱了皱眉,似乎在回忆当时的情景:“好像是有这么回事,但我记得我换的那盒带鱼酥也是你们店里的。”
孙阳点了点头:“是的,但我们每盒带鱼酥都有编号,我们可以查一下您当时换的那盒带鱼酥的编号,看看是不是真的有问题。”
“看来问题出在那盒带鱼酥上。”孙阳松了一口气,“我们愿意为您提供一些补偿,但十万元的赔偿金额实在是太高了。”
黄泽的律师看了看黄泽,似乎在征求他的意见。黄泽沉默了一会儿,最终点了点头。
孙阳终于松了一口气,他知道,这次的危机虽然暂时化解了,但他必须更加小心,确保自己的产品绝对安全,才能真正赢得顾客的信任。