第520章 龙族旅游开发管理有限公司(2 / 2)

“所以就体现在了吃喝住行方面,一定要让他们舒心,服务一定要到位,让他们利用空闲的时间,过来这边旅游观光的时候,整个身心能够得到愉悦。”

“至于各个平台上面,经常曝光的让游客强买强卖,一些死规定让游客产生反感,吃饭被旅游公司抽点,导致饭菜质量下降,下榻的酒店,也被旅游公司抽点,导致住房质量也下降。”

“导游和酒店的服务员,知道他们是过来旅游的游客,怎么样都跑不掉,他们说了算,带着这样的心理,服务游客的时候,心不在焉或者恶语相向,种种让游客感到不适的所有事情,必须提前杜绝掉。”

“旅游景点可以稍微差一点,但是在服务方面一定要跟上,要把每一个游客,当做王爷来伺候,旅游公司本来干的就是服务的活,也不要感觉丢面子,360行,行行出状元,谁也不会笑话任何一个工种。”

“至于出行方面,那就更加简单,市面上那么多的共享单车,扫码就可以走,在所有的旅游景点,放置足够数量的扫码电动车,方便游客,随时可以按照自己的心意,到处走走转转。”

“只要做到游客下榻的酒店,在住方面的质量干净舒适,在吃饭方面,饭菜的质量拥有酒楼水平,出行方面,要随时随地可以按照个人的意愿,说走就走。”

“一切都按照让顾客怎么舒心怎么来,我相信能够保持这样子的服务,到游客结束旅游,回去的时候,肯定会给我们介绍更多的游客过来。”

“但是这里有一个非常重要的问题,所有这一切的前提之下,一定要保证好每一位游客的安全,在景区可以多雇佣一些当地的人民,负责照看这一些游客们,为他们指路也好,服务也罢,反正一定要让他们,注意安全方面的隐患。”